Användarvillkor

1. Vilka vi är och hur du kontaktar oss
Vi är AresGymClothing, registrerat hos det nederländska handelsregistret under nummer 83948228.
VAT-ID: NL003893573B39.
Du kan nå oss via:
– E-post: klantenservice@aresgymclothing.com
– Instagram DM
– Chatbot på vår webbplats

2. Tillämpning
Dessa villkor gäller för alla erbjudanden, köp och avtal mellan dig och AresGymClothing. Genom att lägga en beställning accepterar du våra villkor och vår integritetspolicy.

3. Avtalet
När du har lagt en beställning får du ett bekräftelsemail. Vi håller dig uppdaterad under hela processen tills paketet levereras. Vår webshop är säker och pålitlig.

4. Provtid – ditt ansvar
Du kan prova varan, men endast med etiketten kvar. Returnera produkten ren och oskadad. Om den är använd, skadad eller smutsig kan vi minska din återbetalning eller neka returen.

5. Returer & byten
När vi mottagit din retur i gott skick, strävar vi efter att återbetala beloppet inom 5 arbetsdagar. Vill du byta? Ange detta tydligt på returformuläret. Så snart vi mottagit det skickas din nya vara samma dag. Skicka alltid returspårningskoden via e-post till oss.

6. Priser & frakt
Alla priser inkluderar moms. Fri frakt gäller för beställningar över €75. För beställningar under detta belopp tillkommer €4,95 i fraktkostnad.

7. Garanti & klagomål
Om det finns problem med din vara, kontakta oss. Vi löser det rättvist och så snabbt som möjligt.

8. Frakt & leverans
Beställningar som läggs före kl. 21:00 skickas vanligtvis samma dag. Leverans sker till den adress eller upphämtningsställe du angivit. Om du inte hämtar ditt paket är vi inte ansvariga för konsekvenser och kan ta ut extra kostnader. Om paketet går förlorat eller skadas innan det anländer tar vi hand om det.

9. Betalningar
Förskottsbetalda beställningar behandlas när betalningen mottagits. Upptäckt ett fel i dina betalningsuppgifter? Kontakta oss.

10. Rabattkoder
– Gäller endast under angiven period och kan inte kombineras med andra rabatter eller reaprodukter.
– Personliga, inte överlåtbara och kan användas en gång.
– Har inget kontantvärde.
– Om en vara köpt med kod returneras, återbetalas proportionellt beloppet som betalats.
– Kan inte kombineras med gåvor.

11. Reor & kampanjer
Under rea-perioder kan frakten ta lite längre tid. Har du frågor? Kontakta oss, vi hjälper gärna till.

12. Slutliga anteckningar
Detta är våra nuvarande villkor. Om vi gör ändringar i framtiden hittar du dem på vår webbplats. Eventuella ändringar påverkar dig inte negativt.