Allmänna villkor

1. Vem vi är och hur du kan kontakta oss
Hej! Vi är AresGymClothing. Du kan kontakta oss via e-post på klantenservice@aresgymclothing.com, Instagram eller via vår chattbot.

Handiga nummer: Företagsregistreringsnummer: 83948228, Momsregistreringsnummer: NL003893573B39

2. Tillämpning
Dessa villkor gäller när du köper något av oss eller har köpt något. Vi gör vårt bästa för att uppmärksamma dig på dessa allmänna villkor. Du accepterar även vår integritetspolicy när du köper något av oss, eftersom den förklarar vad vi gör för dig och vad vi förväntar oss av dig.

3. Avtalet
Vi arbetar dagligen för en säker webbmiljö så att du kan handla hos oss med trygghet. När du beställer något får du en bekräftelse via e-post. Därefter håller vi dig uppdaterad tills paketet har levererats.

4. Vad vi förväntar oss av dig under ångerfristen
Prova produkten försiktigt med etiketten kvar. Är du inte nöjd? Var vänlig och skada eller smutsa inte ner produkten. Om du gör det kan det innebära att du får mindre återbetalning eller att vi inte kan ta emot retur.

5. Vad du kan förvänta dig från oss efter retur
När vi har mottagit din produkt i gott skick strävar vi efter att återbetala köpesumman inom 5 arbetsdagar. Vill du byta produkt? Ange detta på det bifogade formuläret. När vi mottagit produkten skickar vi ditt nya paket samma dag. Det är obligatoriskt att e-posta oss spårningskoden för din retur.

6. Priset
Vi är alltid ärliga om priset så att det inte blir några överraskningar. Alla priser inkluderar moms. För beställningar över 75 € är frakten gratis. Under 75 € tillkommer en fraktkostnad på 4,95 €.

7. Löften och garanti
Vi håller vad vi lovar och är alltid ärliga mot dig. Om något är fel med produkten löser vi det på ett rättvist sätt.

8. Leverans och utförande
Vi gör vårt bästa för att göra dig nöjd. Beställer du före kl. 21:00 skickas paketet nästa dag! Leverans sker till angiven adress eller till ett upphämtningsställe. Hämtar du inte paketet på upphämtningsstället ansvarar vi inte för paketet och kan ta ut eventuella kostnader. I princip gäller: om du kan beställa produkten på vår webbplats, har vi den i lager. Om vi ändå inte kan leverera får du pengarna tillbaka eller ett bra alternativ erbjuds. Om din beställning blir skadad eller förlorad innan den når dig är det vårt ansvar, och vi löser det så snabbt som möjligt.

9. Betalning
Om vi ber dig betala i förskott hanterar vi din beställning direkt efter att vi mottagit betalningen. Är något fel i dina betalningsuppgifter? Kontakta oss då.

10. Rabattkod
Rabattkoder gäller endast under angiven period och kan inte kombineras med andra koder, kampanjer eller erbjudanden. Rabattkoder gäller inte under rea eller andra erbjudanden där produkter redan är nedsatta.
Rabattkoder är personliga och kan endast användas en gång per kund. De är inte överlåtbara och kan inte kombineras med gåvor eftersom gåvor räknas som rabatt. Rabattkoder har inget kontantvärde och kan inte lösas in mot pengar eller kredit.
Om en kund returnerar en artikel köpt med rabattkod, justeras rabatten proportionellt och endast det belopp som betalats för den returnerade artikeln återbetalas.

11. Försäljning och specialerbjudanden (rea)
Under reaperioder kan förseningar förekomma. Om du har frågor om leveranstid under kampanjer, tveka inte att kontakta oss via meddelande eller e-post. Vi svarar gärna och ger dig bästa service.

12. Avslutning
Detta var våra allmänna villkor. Om vi ändrar villkoren i framtiden hittar du information om detta på vår webbplats. Vi säkerställer alltid att ändringar inte är till nackdel för dig.